RÜCKTRITTSRECHT

Bei Käufen im Internet gilt die Garantie des Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde danatella.it per E-Mail an info@danatella.it benachrichtigen

Diese E-Mail muss enthalten: Bestellnummer und Details für die Rückerstattung (IBAN oder Paypal-Adresse).

Die Rücksendung der Ware muss per Einschreiben mit Rückschein oder Expresskurier auf Kosten des Kunden erfolgen,

unter der Adresse:

Danatella auf den Danuta-Krücken

Via Aldo Moro 11F

00054 Fiumicino RM

Die zurückgegebenen Produkte werden nur akzeptiert, wenn sie vollkommen intakt sind, keine Gebrauchsspuren aufweisen, weder Sonnenlicht noch besonders hartnäckigen Gerüchen ausgesetzt waren, in der Originalverpackung oder -verpackung und mit allen Originaletiketten zurückgegeben werden.

Die Rückerstattung der Bestellung ohne Versandkosten erfolgt nach Überprüfung der Unversehrtheit des zurückgesendeten Materials. Mit Zustimmung des Kunden kann der Wert der zurückgegebenen Artikel in einen Gutschein für den Kunden umgewandelt werden, der bei Folgebestellungen verwendet werden kann.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Artikel, die nach Kundenwunsch angefertigt wurden (für die Lieferung von Waren nach Maß oder eindeutig personalisierter Ware (von Art. 52 bis Art. 59 Verbrauchergesetzbuch))

Es ist NICHT möglich, ein kostenlos versandtes Produkt auszuwählen, umzutauschen oder zu reklamieren.

Danatella.it ist gegenüber Verbraucherkunden gemäß Art. 130 und 132 des Gesetzesdekrets 206/2005 über jegliche Konformitätsmängel bestehender Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung, insbesondere in Bezug auf Produkte, die sich als mangelhaft erwiesen haben.

Die gelieferten Produkte sind vom Kunden bei Anlieferung zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie den bestellten Produkten entsprechen. Im Falle von Anomalien muss der Kunde Danatella.it am selben Tag der Lieferung oder spätestens einen Tag später an folgende Adresse per E-Mail benachrichtigen: info@danatella.it. Jegliche Reklamation nach dieser Frist wird nicht akzeptiert.

Im Falle einer Vertragswidrigkeit eines Produkts hat der Kunde das Recht, die Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs zu seinen Gunsten auszuüben und die Konformität der Lieferung der Bestellung zu verlangen, oder im Falle der Nichtverfügbarkeit von die zwischenzeitlich bestellten Produkte, um die Bestellung zu stornieren, indem Sie sich per E-Mail an danatella.it an folgende Adresse wenden: info@danatella.it

Eine Rückerstattung des Preises erfolgt nur, wenn die Nichtkonformität der Bestellung von danatella.it bestätigt wird und wenn die zurückgegebenen Produkte vollkommen intakt sind, keine Gebrauchsspuren aufweisen, ohne Sonnenlicht oder besonders hartnäckigen Gerüchen ausgesetzt waren.

Die Rückerstattung der Bestellung, einschließlich der Versandkosten, erfolgt nach Überprüfung der Unversehrtheit des zurückgesendeten Materials. Mit Zustimmung des Kunden kann der Wert der zurückgegebenen Artikel in einen Gutschein für den Kunden umgewandelt werden, der bei Folgebestellungen verwendet werden kann.

Kann der Kunde die empfangene Ware nicht vollständig oder in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, behält danatella.it den Gegenwert von etwaigen Rückzahlungen ein.

Es ist NICHT möglich, ein beschädigtes, aber bereits gewaschenes Produkt zu reklamieren - wir können nicht überprüfen, ob das Waschen richtig durchgeführt wurde. ÜBERPRÜFEN SIE DIE PRODUKTE, DIE SOFORT ANGEKOMMEN SIND.

Für weitere Fragen, weitere Informationen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an: info@danatella.it

ALLGEMEINE STORNIERUNGSBEDINGUNGEN VON BESTELLUNGEN

Viele unserer Artikel sind kundenindividuell (konfigurierbar), dh sie werden mit Abmessungen und Formen nach Kundenwunsch hergestellt.

Damit die gewünschten Produkte bei Standardversandaufträgen in kürzester Zeit geliefert werden können, beginnen wir am Tag unserer Auftragsbestätigung mit der Produktion.

Wenn der Kunde bei Produktionsbeginn eine Änderungs- oder Stornierungsanfrage stellt, kann die Produktion nicht eingestellt werden; Daher haben wir die folgenden Bedingungen für die Änderung und Stornierung von Bestellungen festgelegt.

Änderung oder Stornierung von Bestellungen.

Um Bestellungen zu ändern oder zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte unter info@danatella.it

Änderungen oder Stornierungen von Sonderanfertigungen können nicht akzeptiert werden. (Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Artikeln, die nach Kundenwunsch angefertigt wurden.

(Art. 55. Ausschlüsse: 2. Sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde, kann der Verbraucher das in den Artikeln 64 ff. vorgesehene Widerrufsrecht nicht ausüben in den Fällen: c) Lieferung von Waren nach Maß oder eindeutig personalisierter Ware oder die, aufgrund ihrer Natur können sie nicht zurückgegeben werden oder können schnell verderben oder verfallen).

Der Verkäufer (Danatella.it) akzeptiert die Stornierung der Sonderanfertigung INNERHALB von 3 Werktagen

Der Antrag auf Stornierung der Sonderanfertigung nach 3 Werktagen kann nur gegen eine Gebühr in Höhe von 40% des bezahlten Betrags angenommen werden.